Договор оказания услуг (публичная оферта)

г. Улан-Удэ «___» ноября 2024 г.

Настоящий документ (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Минжуровой Анжелики Августиновны (ИНН 032610215930, ОГРНИП 320032700003078), далее «Исполнитель», с одной стороны, в отношении любого физического или юридического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, далее именуемые «Стороны», имеющего намерение заключить настоящий Договор на следующих условиях.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Минжурова Анжелика Августиновна (ИНН 032610215930, ОГРНИП 320032700003078).
1.2. Договор, является предложением (публичной офертой), адресованным неограниченному кругу лиц, желающим приобрести парикмахерские, косметические услуги, а также образовательные услуги оффлайн обучения парикмахерскому делу, посредством личных встреч по программе, а также дополнительные виды услуг оказываемые Исполнителем и его сотрудниками, перечисленные в настоящем Договоре (оферте).
1.3. Заказчик - лицо, приобретающее у Исполнителя объём услуг, установленный настоящим Договором.
1.4. Парикмахерские, косметические услуги оказываются по адресу: г. Улан-Удэ, ул.

1.5. В соответствии с пунктом 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, под публичной офертой признается такое предложение, которое содержит все существенные условия договора, а также из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить такой договор на тех условиях, что приведены в предложении с любым, кто отзовется.
1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Договора (оферты) путём оплаты Клиентом Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора. Частичное принятие условий невозможно.
Акцептируя условия настоящего договора-оферты Заказчик выражает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.8. Оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору и представление Заказчиком доказательств оплаты свидетельствует о заключении Сторонами настоящего Договора (принятие Заказчиком условий Договора) и согласовании Сторонами указанных в настоящем Договоре конкретных Услуг и существенных условий Договора.
1.9. В связи с вышеизложенным, изучите текст настоящей публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта настоящей Оферты и заключения Договора.


2. Предмет оферты

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Заказчику парикмахерских, косметических услуг, предусмотренных в п.1.2., в соответствии с видом оплаченных услуг. Заказчик обязуется оплатить услуги в размере и порядке, предусмотренном прейскурантом Исполнителя и настоящим договором. Под оказанием услуг Исполнителя понимается право Заказчика на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Виды и наименование парикмахерских, косметических услуг, курсов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания услуг, стоимость выбранных услуг и иные необходимые характеристики, указываются на Сайте Исполнителя www.
2.3. Исполнитель взымает оплату за каждую из выполненных услуг согласно тарифов Исполнителя.
2.4. Исполнитель применяет для выполнения услуг материал и/или оборудование, соответствие которых установленным требованиям подтверждено документом (сертификатом, декларацией соответствия), если это соответствие необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5. Перечень доступных оффлайн-курсов Исполнитель будет направлять по договоренности Сторон.
2.6. После прохождения Заказчиком обучения ему выдается документ, в соответствии с заявленным в программе Исполнителя.
2.7. В случае наличия претензий по качеству работ, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю путем предъявления ему письменной Претензии. При отсутствии претензий в течении гарантийного срока услуги считаются оказанными надлежащего качества.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Получать услуги Исполнителя, перечень и количество которых определяется в соответствии с видом оплаченных услуг, в часы его работы в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.
3.1.3. Отменить или перенести забронированную услугу не позднее, чем за 12 (двенадцать) часов до времени ее оказания. В случае заблаговременной отмены даты и времени посещения стоимость услуги бронирования возвращается Заказчику в полном объеме.
3.1.4. Заказчик вправе выбрать необходимый ему вариант обучения, а также номер курса, отправляя соответствующую заявку Исполнителю.
3.1.5. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.1.6. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.1.7. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
3.1.8. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
3.1.9. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях и представлять документы, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
3.1.10. Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим договором и не входящими в программу обучения, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Соблюдать правила, установленные настоящим договором.
3.2.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если, оказываемые Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Заказчика.
3.2.3. Предоставить персональные данные необходимые и достаточные для выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему договору.
3.2.4. Своевременно оплачивать парикмахерские, косметические услуги.
3.2.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования.
3.2.6. Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
3.2.7. Для получения услуг предварительно забронировать дату и время посещения бытовой услуги у Администратора по телефону, в соц. сетях или при личном обращении к Исполнителю/сотрудникам Исполнителя.
3.2.8. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В салоне запрещается курение, распитие алкогольных напитков. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
3.2.9. При получении услуг следовать указаниям Исполнителя, работника Исполнителя, соблюдать его рекомендации.
3.2.10. Оплатить полученную услугу в соответствии с прейскурантом.
3.2.11. При опоздании на забронированную дату и время получения услуги уведомить об этом Исполнителя любым удобным способом.
3.2.11.1. В случае опоздания Заказчика на услугу более, чем на 15 (пятнадцать) минут, Исполнитель имеет право оказать только часть услуги.
3.2.12. Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на запись на конкретный курс оффлайн-обучения парикмахерскому делу.
3.2.13. Оплатить услуги Исполнителя в размере, в сроки, оговоренные Сторонами, либо в дополнительных договорах о профессиональном образовании между Исполнителем и Заказчиком, если таковые имеются.
3.2.14. Ознакомиться с руководством по использованию системы для проведения дистанционных занятий по выбранному курсу Заказчиком, при помощи которой будут осуществляться услуги.
3.2.15. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе курса.
3.2.16. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.2.17. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению с ближайшего учебного дня, к выполнению заданий выбранного курса, а также к выполнению тестов в системе тестирования, если таковые имеются.
3.2.18. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течение времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.
3.2.19. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
3.3.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.3.3. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Заказчика может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Заказчиков, либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.
3.3.4. Отказать Заказчику в оказании услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо при нарушении последним любого из условий настоящего Договора.
3.3.4.1. Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случае:
- при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;
- хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес сотрудников Исполнителя, унижение чести и достоинства сотрудников Исполнителя, угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, умаление деловой репутации Исполнителя, применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его сотрудников);
- распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);
- отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии).
3.3.5. Обратиться в суд за взысканием с Заказчика полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Заказчика от приёма и оплаты оказанной услуги или её части, выполненной согласно условий данного договора и приложений к нему.
3.3.6. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.

3.3.7. Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты не пройденной части Курсов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору- оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
3.3.9. Оказывать иные услуги по дополнительным Соглашениям с Заказчиком.
3.3.10. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг, ГРАФИКА ЗАНЯТИЙ.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
- однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. После полной оплаты Заказчиком услуг, оказать Заказчику услуги в соответствии с Договором и Приложениями к нему в течение срока действия настоящего договора.
3.4.2. Оказывать Заказчику парикмахерские, косметические услуги. Возможное время оказания услуг: с 10:00 до 21:00 согласно расписанию.
3.4.3. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора, в т. ч. – о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы в рамках оказанных услуг, а также о возможных для Заказчика последствиях несоблюдения соответствующих требований.
3.4.4. Уведомлять Заказчика о целях и методах услуги, о предполагаемых результатах услуги, о возможных рисках и противопоказаниях к услуге, о возможных побочных явлениях, о возможных ограничениях и восстановительном режиме после получения услуги.
3.4.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при оказании услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.4.6. Своевременно оповещать Заказчика о переносе времени услуги или их отмене в связи с производственной необходимостью.
3.4.7. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий Исполнитель обязан информировать Заказчика о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.
3.4.8. Предоставить образовательные услуги в виде курсов обучения парикмахерскому делу посредством личных встреч (далее – образовательные услуги), в рамках выбранного курса в соответствии с программой и со сроками, определенными для каждого из курсов.
3.4.9. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику инструкцию по эксплуатации программы для обучения по оффлайн-курсу.
3.4.10. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.

4. Цена. Сроки и порядок оплаты

4.1. Стоимость парикмахерских, косметических услуг, определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты.
4.1.1. Оплата происходит до начала оказания парикмахерских, косметических услуг путем внесения наличных в кассу Исполнителя, а равно безналичным способом.
4.2. Для получения бытовой услуги, Заказчику необходимо любым удобным способом забронировать дату и время путем ее согласования с Исполнителем.
4.3. Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.4. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем, вследствие причин, возникших со стороны Заказчика и препятствующих его участию в образовательном мероприятии, услуги подлежат оплате в полном объёме.
4.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые им расходы.
4.6. Стоимость информационно-консультационных услуг, а также других сервисов Исполнителя можно получить по договоренности Сторон.
4.7. Оплата образовательных услуг проводится Заказчиком по номеру счета, который принадлежит Исполнителю. Исполнитель принимает к оплате денежные переводы, электронные деньги, а также другие методы оплаты.
4.8. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления образовательных услуг по обучению парикмахерскому делу.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.2. Клиент соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, изложенных в настоящем разделе Договора, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также являются необходимым условием для предоставления Услуг.
5.3. В случае если Исполнитель предоставляет Заказчику услуги не в полном объеме, то возврат части оплаты за их оказание производится с учётом фактических затрат на осуществление своих обязательств в рамках данного Договора.

6. Срок действия Договора

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения сторонами обязательств по Договору.

7. Порядок разрешения споров

7.1. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путём переговоров и достижению мирного соглашения.
7.2. При не достижении мирного соглашения путём переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с момента получения.


Исполнитель:
МИНЖУРОВА АНЖЕЛИКА АВГУСТИНОВНА
Адрес регистрации: 670047, г.Улан-Удэ, ул. Боевая, 7В, кв. 226
ИНН 032610215930, ОГРНИП 320032700003078
Банковские реквизиты:
Банк
Р/с
К/с
БИК
ИНН банка
e-mail:
тел.: +